ドタキャンなのか？

夏だけに、忙しくさせていただいてとてもありがたいです。こんな狭く小さくなり、前店舗より落ち着かない、前のほうが良かったとおっしゃるご意見をいただいても来ていただいている事の重要さと感謝の気持ちでいっぱいの毎日です。

が、

どういうわけか、団体のキャンセルが。しかも連絡つけず、連絡もなく。

団体のご予約だとテーブル席が埋まるだけではなく、すぐに満席になってしまいせっかくいらした方を何時間かお待ちになっていただくか、またのご来店をお待ちするしかありません。

そんな小さな店にこのキャンセルは大損。昨日勤務の全スタッフが嫌な思いをしました。故意だとは信じたくはありませんが、後味の悪い営業日でした。

ま、いつまでもこのことをぐちぐち言いません。明日からまた頑張ります。昨日もお客様からうれしいお言葉を頂戴したと営業日誌に書いてありました。ありがとうございます。タイの味、これからも守っていきますよ。